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检察文化

检察人生: 我在最高检12309检察服务信访中心

时间:2020-08-31 09:12:08 来源:  作者: 点击数:

5月12至8月16日,按照组织安排,我到最高检第十检察厅接访工作,虽然这三个月的时间很短,但对我个人却产生了深远的影响。新的工作环境、新的工作内容和新的领导及同事,在工作学习中给予了我那份收获、那份激励、那份思考。因为疫情,在北京经历了一段难忘的时光。

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最高人民检察院第十检察厅,负责受理向最高人民检察院的控告和申诉,办理最高人民检察院管辖的国家赔偿案件和国家司法救助案件。高检院12309检察服务中心是我在北京工作的地方。

我的日常工作是处理群众来信和接访甘肃、云南、宁夏等地的上访人员。我们接到上访人员和群众来信就必须迅速按时效、按程序办理,践行“群众信访件件有回复”承诺。在日常工作中,我切实感受到人民群众的一封信很轻,解决信件所反映问题的责任重于泰山,尤其是涉众型经济犯罪信访案件。

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有人说接访是“老大难”,那些长期多部门多机关上访的人员,积累了大量的不满,情绪激动,要求偏激,让涉及司法办案的接访更是难上加难。在日常工作中,我见识了第十检察厅12309服务中心各位领导和同事对工作的敬业程度和对工作方向的精准把握,领略了他们以人为本、严密组织、力求实效的工作作风和从大局出发、求真务实、善于创新锐意进取的精神风采,深刻体会到了他们把服务当成工作的根本出发点,耐心细致地为每一名上访人员解答疑惑,对每一项工作都悉心研究的立检为公的精诚态度。我从凡俊本人及其带领的团队那里学会了认真向上访群众释法说理和解答司法办案程序,找到最合适的途径,让他们倾诉,努力当好他们的倾听者,想方设法为上访群众排忧解难。学习其他省院接访同仁的接访解答和处理问题的方式方法,在一起切磋讨论都将让我受益匪浅,边学边干,边干边学,在实践中激发了自己的工作热情和智慧,也正是在这种状态下,我不仅收获了工作阅历,也收获了思想、能力和美好的记忆。

领导们每一天的言传身教,同事们每一天的耳濡目染,对我产生了深刻的影响,同时三个月的工作生活也让我收获了宝贵的工作友谊,在今天,对我来说这是一笔财富,在将来,将成为回忆中最美好的一幕。我为能拥有这样的工作机会感到幸运,对这次去最高检工作态度非常认真的,这也是我自认为在三个月中收获颇丰的原因所在。

最后,感谢我的家人对我工作的大力支持,疫情期间家人的关心与安慰,和他们视频沟通,让我在遥远的北京感受到了家的温暖。感谢金昌检察的领导和同事们及朋友们,在疫情期间对我的问候和牵挂,让我度过了担心焦虑的日子。感谢在高检院遇到的所有来自五湖四海的同仁,让我的人生经历留下了一段美好的回忆。祝你们阖家安康,吉祥如意!

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